Maslow define um conjunto de cinco necessidades
descritas na pirâmide.
necessidades
fisiológicas (básicas), tais como a fome, a sede, o sono, o sexo, a excreção, o abrigo;
necessidades
de segurança, que vão da simples necessidade de sentir-se seguro
dentro de uma casa a formas mais elaboradas de segurança como um emprego
estável, um plano de saúde ou um seguro de vida;
necessidades
sociais ou de amor, afeto, afeição e sentimentos tais como os de pertencer a
um grupo ou fazer parte de um clube;
necessidades
de estima, que passam por duas vertentes, o reconhecimento das nossas
capacidades pessoais e o reconhecimento dos outros face à nossa capacidade de
adequação às funções que desempenhamos;
necessidades de auto-realização, em que o indivíduo
procura tornar-se aquilo que ele pode ser.
Então
para Maslow o indivíduo só estará satisfeito no trabalho quando todas as suas
necessidades estiverem realizadas.
Vantagens: Maslow evidencia claramente que a
dinâmica motivacional não se reduz ao nível biológico do ser humano, sua visão
de homem é mais abrangente que a proposta de Taylorista ou a proposta pelos
autores clássicos de microeconomia.
Desvantagens: Contudo ele
parece insistir em propor uma dinâmica geral que reduz o fenômeno cultural à
dinâmica biológica sem base em evidências empíricas. Em outras palavras, não se
sabe o que leva Maslow a crer que a autoestima, por exemplo, é uma necessidade,
em que sua privação a eleva a papel principal no campo íntimo das pessoas e
propulsora de seu comportamento
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